它山之玉 | 看着像智商税的信息差生意

前一阵儿接到个咨询,印象太过深刻,忙碌之间一直在脑子里。写下来给你们。

是个卖“爆款资料包”的姑娘:把国内各大社交平台的热搜贴连评论一起扒拉下来,加上存成pdf文档,一月一期,一期一卖,每期29块9。

我听到这门生意的时候瞠目结舌:毫无壁垒,毫无模式,严格来说毫无必要。那些内容难道不是人人唾手可得?为什么买?谁在买?

买的人还挺多,也完全不是想象中的下沉人群:上到年长的政府机构工作人员,下到在读大学生,还有做生意的大女主,坐办公室的外企白领(还一群群地买),总而言之,买卖兴隆。峰时一个月销售额能有大几万,谷时也能有个一两万。

咨询前她发了几期让我看看。我看了,我……不会买。

买的人都是出于什么心态呢?她说:

都是擅长呼朋唤友、揽人攒局,懒得自己亲自去琢磨事儿的人。每月奶茶钱买一份,不必费心思跟踪热点就能走在社会浪潮前端,就算拿来聊天都有面子,多划算。

真是自古掮客生意稳。因为他们左手倒右手的,不仅是一宗货物,更是两个不同世界。

就好比,在她的生意里,是把“爱琢磨事儿每天追热点”的那个世界,倒卖给“爱呼朋唤友懒得自己琢磨”的世界。

我想起来自己遇到过的很多客户,也大致分这两个类型:爱琢磨事儿的会看我的文章、买我的手册、把网站文章翻来覆去看上好几遍;懒得琢磨、擅长呼朋唤友攒局的,基本就看个大概,然后直接约我聊有什么好合作的。

作为一个“深度琢磨事儿”爱好者,我几乎什么都喜欢自己研究,所以一度对这类需求很不理解。 曾经还遇到个老板,向他推荐我的各种文章干货课程的时候他说:塞总啊,我不想学,我就想找个人帮我干了。当时我就在心里翻白眼:啊,一个不爱学习的同学,哼。(当然老板还是很可爱很能干的)

呐,时至如今,尽管我很想一门心思地做付费手册/app这类产品,还是免不了要做一对一顾问,因为很多客户……就想让我帮他们琢磨啊!(叠甲:不是说客户不好的意思,都很厉害,只是个洞察思考)

由此,大概也可以解释一个问题:为什么你的有些厉害产品/服务卖不动?

事实上,所有生意都可以看做是把一个世界倒给另一个世界。卖得动的本质,是你得把“深度琢磨”的结果,卖给“懒得琢磨”的人,比如各种知识付费和旅游服务;或者是反过来,把“呼朋唤友”的结果,卖给“不会揽人”的人,比如社交流量和造个商场。

而卖不动的本质就是:你企图把“深度琢磨”的结果,卖给“爱琢磨”的人;把“呼朋唤友”的结果,卖给“爱攒局”的人。

以及,大部分买方,其实心里有别的诉求。比方讲,买高端旅游定制服务的人,除了省事之外,是否还有“从照顾一大家子里喘口气”或是“给大家炫耀自己的实力”?以这两个角度出发,价格是该高,还是该低?

尤其在下行时代,当人们愿意拿出来的钱越来越少,自己能做的都自己做了,更不会掏钱买。比方讲,爱琢磨咖啡的我,选择自己买豆子买机器自己做,而依然会去店里买的,往往是懒得琢磨的人,他们关心的或许就不是咖啡本身,正如29.9元买资料的人,关心的是社交话题和进而带来的揽人组局机会。

理解不同世界的不同想法有多重要啊。多重要。

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