“主理人”这个词，是用来逼出主人翁精神的。 把店长改成主理人，是想模糊那个执行者的角色边界，让人对这家店产生”这是我的”那种感觉。但实践中会发现，不是所有人都有那种感觉。有些人面对自主决策会产生恐惧，他们需要的不是更大的自由度，是更明确的指令。把所有人都塑造成主理人，是一种一厢情愿。