最近在写社群手册，一章节写道“中式熟人社会之上的西式资源契约关系”，也就是「处理工作事务的一本正经之下藏着中式人情因素」。

早上想起来活生生的例子：最近老有莫名其妙很久不联系的人，突然找我问这资源问那资源，有些焦虑到半夜发消息，也不说来龙去脉（有些还极不礼貌），一早上看到真是糟心。一般来讲我的处理方式是：看聊天记录，看朋友圈，搜共同群聊，回忆这到底是谁，在熟人社会的涟漪圈里确定ta的位置，再决定是直接删、礼貌回两句还是好心指个方向。

我知道比我年长的，不仅会判断关系远近，甚至也不太回线上消息。而再年轻/纯线上行业的，不知道会怎么处理？