所有公关危机的源头都是个装满油的爆炸瓶，大部分公关危机的有效解决方式就是忍，再加上让火势减小的措施，等风平浪静再小心重建。

那些“危急关头站出来讲话力挽狂澜”的事，现实生活里发生几率千分之一都不到，纯属小说电视看多了，有种想象中的自我英雄主义。

危难之下逞义气确实是很符合中国传统商帮文化的，只不过对社交媒体时代的危机解决一点用也没有，不知道有多少上一代的人意识到这个问题了。