经营技巧 | B端营销靠语言,C端营销靠律动

要国庆了,营销旺季,这一阵给很多客户辅导做内容:营销物料,社交媒体,诸如此类,然后发现有个盲区非常普遍:当下时代,C端营销内容整体应该是一个怎样的感觉?

感觉这件事非常非常重要。因为你可以列出100条dos and donts,把框架定得非常细,但依然做不出理想中的东西来。这一点点,那一点点,和细枝末节的起承转合,共同构成了你想要传达给观者的东西。差一点点,整个都走样。

所以分享给你们关于“当下时代的底层感觉”:B端内容是要“聪明地讲话”,C端内容是要“有劲儿地律动”。

如果你留意最近几年的潮流热店,会发现他们的社交媒体内容里话越说越少了 – 可能说的人和听的人都累了。通常的做法是,一些小型表意碎片镜头,几组画龙点睛的文字 – 或是干脆没有文字只出现店名,以及,最重要的是律动明显的音乐和带强烈情绪的色彩,其中,音乐更重要一些,其他元素几乎是围绕音乐设计的。

潮流C端内容越来越像一则小型音乐MV(现在还有那么古早的说法么还是换了新名字了哈哈哈哈哈)。

如果你去看海外社交媒体,其实这个趋势更明显。我好几次从小红书切换到instagram的时候,明显感觉ig比小红书的音乐性更强。即使是口播和vlog,讲话、剪辑、音效都带着强烈的律动感。我要怎么形容呢….

好比说,当Tim学习野兽先生之后,视频的节奏感发生了很大变化,前期很科技博主,以“确实想对观众讲清楚一件事”为目标,后期很娱乐博主,以“确实想震撼你打动你”为目标。

再好比说,Apple的产品发布会,看着是演讲,其实每一段Keynote的切换、视频的插入、音乐的起承,都是按MV节奏设计的,库克的话反而像是MV里的旁白。

事实上音乐本身也在越来越削弱语言。

二十年前的歌,词的作用至少占了半壁江山,比如张宇的“月亮惹的祸”,唱腔和曲是围绕词衍生的;再往后,词的作用开始弱化,方文山的词非常漂亮,但周杰伦唱出来的时候,词和音乐共同融合成了一种氤氲环绕的氛围。到了当代,Lisa新出的“sawadika”,词变成了节奏和感觉的组成部分之一,作为语言的意义十分稀薄。

为啥呢?因为当人的情绪越来越焦躁,仅语言本身不足以打动他们 – 更何况语言表达能力也在逐年退化 – 直接的感官刺激更能让他们觉得“wow如此有劲儿”。

比如讲,Lisa那首歌,如果改成语言表达就是“嘿你看你们这么多黑子黑我,我过得越来越好,还有谁比我过得好呢,我的流量是顶级,我的专辑大获全胜blablablabla”,但这些意思用妆造、舞步、节奏、镜头和词一起表达出来,非常之拽逼拽逼。语言反而有种心虚强辩的嫌疑。

我们在一个感官时代:色彩、节奏、明暗、人物动作表情,这些元素的组合和变化带来的感觉,比语言所直接表达出来的感觉,更被需要,也更被接受。

因为人们的注意力持续时长正在大幅度缩短,这在全球都是不争的事实。而语言是一件需要大量注意力和专注思考的事。并且,实话实说,并非所有语言表达者都能够简练地说话,重复的、絮叨的、自以为是的、大量概念流行词叠加的表达,犹如一块颜色暧昧却在人眼前甩来甩去的抹布一样令人不悦。

而感官元素在“简练”这点上有意外的优势。同样长度的内容,感官元素能表达的东西比语言要少得多。一个人可以对着镜头絮絮叨叨地讲好多话,但感官元素能表达的东西通常只有一两样:气质,趣味,基本信息 – 你总不见得在mv画面上写小作文吧(确实有个客户坚强地这么干了,被我翻着白眼坚决打回去了)。

以及,对观众来说,感官元素确实接受得更轻松。以脑科学(对对我最近有点儿迷这个)角度讲,语言是串行输入,需要大脑逐句逐句地理解,大脑没法儿同时理解好几句话;而感官元素 – 比如视觉和音乐 – 是并行输入,大脑可以同时处理色彩、节奏、情绪,所以轻轻松松就接收到了全部信息。换句话说,因为大脑理解带宽有限,有时候说得多反而听进去得少,还不如唱出来。

并且,如今还有个更悲伤的事实是:在短视频的耳濡目染之下,观众 – 尤其是处于消费核心的年轻数字原住民 – 大脑的工作容量大幅度减少。换句话说,能理解信息的带宽比以前小了,所以更接收不了大量信息。

“只能说很少的信息”这件事真是太美妙了!

说得多很容易,每个人都有一肚子话想讲;说得少却需要思考,要说给谁听,哪一两件事一定要说,怎么在有限载体里完整表达,怎么真正打动别人,要思虑很久,才会生出简练到位的表达。

要讲少一点,再少一点,别人才能理解。

千万,千万不要对C端消费者平铺直叙地、长篇大论地、语重心长地讲话。无论多聪明的话都不要,你觉得一肚子想倾诉的自我表达更是不要 – 除非这些倾诉本身就是娱乐。如果你想让他们花钱,就要让他们高兴,而不是自己说个爽,或者更糟,想要教育他们。

最后给你几个做音乐性C端内容的tips:

  1. 先选音乐,要律动感强的,techno、swing、hiphop、city pop和类似感觉都不错
  2. 确定色彩和字体 – 如果你要在镜头里上文字的话
  3. 最后拍摄,有时候可以放着音乐拍素材,这样比后期剪辑再配乐更容易卡点

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少说一点,多动次打次,别人比较听得进去

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